醫院管理軟件之一卡通：一卡在手，就診無憂！

醫院管理信息系統、醫院管理系統、HIS系統、醫院管理軟件之一卡通軟件

??傳統的門急診就醫模式中，普遍存在著百姓看病難、程序多、時間慢的問題，其中較典型的就是門診過程中的“三長一短”(即病人掛號、劃價、取藥時間長，看病時間短)和急診過程中的綠色通道總是“通道不通”的問題。在病房，由于病人住院時間長，各種醫療消費品種繁多、計算量大，由于費用結算的模糊性和非及時性，經常導致醫患之間的互不信任，產生各種各樣的摩擦和糾紛，醫院管理信息系統、醫院管理系統、HIS系統、醫院管理軟件中的一卡通軟件可以有效解決此類問題。

　　造成這種局面的原因是多方面的，但較主要的原因應該是由于傳統的就醫流程是以劃價收費為中心建造的，總是讓病人服從于醫療機構的部門與崗位設置；而不是首先為病人著想，讓醫療流程服從于病人看病的需要，不能體現“以人為本，患者至上”、一切“以病人為中心”的原則。加之，由于醫院是個人流量非常大、看病高峰期往往又十分集中，很長時間以來各種類型的醫院幾乎無一例外地缺少設計精良的、品質優秀的、功能完備的信息化工具的支持，這就使得即使醫院負責人意識到問題的存在他們往往也無能為力，較后將目標投向高效先進的醫院管理信息系統、醫院管理系統、HIS系統、醫院管理軟件中的一卡通軟件用以解決此類問題。

　　隨著我國醫療體制改革的進一步深入，醫院之間的相互競爭正變得日趨激烈。一個好的醫療環境，一個更富于效率的醫療服務流程，無疑對于醫院爭取更多的客戶(病人)是十分重要的。 “醫院管理信息系統、HIS系統、醫院管理軟件之一卡通軟件”門急診流程(以下簡稱 “一卡通”),它通過綜合運用現代信息技術和管理技術，創新醫院的門急診就診服務流程，優化配置醫療服務資源，建立一個以計算機網絡信息技術為平臺的規范化的、高效的、便捷的門急診就診軟件，推動醫院管理機制創新，切實解決百姓看病難的問題，使醫院的門急診醫療服務水平達到一個新的臺階。隨著“一卡通”技術的采用，病人可以在醫療消費中及時以完全充分的方式真正享受到 “一卡在手，通行全院”的好處。

　　醫院管理信息系統、醫院管理系統、HIS系統、醫院管理軟件“一卡通”門急診流程的設計，全面體現了“以人為本”的特征。它特別強調對兩類“人”的服務：(1)對外，他強調一切“以病人為中心”，為“病人”提供全方位的、專業的、快速的、到位的服務，具體將表現在：酒店式服務大廳，連續不斷的滾動大屏幕信息發布和信息提示，一站式人工與自助相結合的金融服務(開立門診預交金賬戶和財務結算服務)，隨時隨地的一卡通充值、掛號與代繳費功能，無紙化的電子箋方、申請單和報告快速傳遞，等等；(2)對內，它將為醫院管理者和行政管理人員、臨床醫護人員、輔助臨床醫技人員等提供各種醫、教、研、管的工具和手段，在提高工作效率的同時，大幅度削減內部工作人員的工作強度。

　　(一) 微海成源醫院管理信息系統、醫院管理系統、HIS系統、醫院管理軟件一卡通組成

　　硬件設備： IC卡、IC卡讀寫設備、排隊叫號硬件軟件(語音報價器、液晶或等離子顯示屏、大屏幕液晶或等離子顯示屏等)、熱敏打印機等。

　　軟件軟件： 操作軟件Windows 2003 Server； 數據庫SQL SERVER2008R2。

　　應用軟件：(1)病人身份登記子軟件(卡賬戶管理)；(2)門診掛號預約；(3)分診處管理；(4)門診醫生工作站；(5)門診收費劃價；(6)門診箋方發藥；(7)門診部主任查詢；(8)病人查詢和導醫軟件(積分、活動管理)等。

　　(二) 微海成源醫院管理信息系統、醫院管理系統、HIS系統、醫院管理軟件一卡通特點及優勢

　　(1) 卡和網絡的完美配合，極大地減少信息的重復錄入量，提高了醫院的工作效率。

　　(2) 將大量劃價收費過程和病人的診療活動結合在一起，減少了病人反?*@復排隊等候的時間。而且無紙幣結算模式免去了大量“找零”的麻煩。

　　(3) 部分病人可能反?*@復到本院就診，他將長期在醫院保留一定數額的押金，這勢必為醫院沉淀下來一筆數目可觀的流動資金。

　　(4)通過收款員與執行科室間的雙向審核，可以較大限度地減少了“跑、冒、滴、漏”。

　　(5)實現醫院針對不同患者積分、活動、打折等業務需求。

　　多家醫院實際已開通運行，效果良好。

　　(三)微海成源醫院管理信息系統、醫院管理系統、HIS系統、醫院管理軟件一卡通主要功能模塊配置

　　(1) 病人身份登記子軟件(就診卡管理)

　　(2) 掛號預約管理

　　(3) 分診處管理

　　(4)門診醫生工作站

　　(5) 門診劃價收費

　　(6) 門診開方發藥

　　(7) 門診部主任查詢

　　(8) 病人查詢及導醫軟件